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CMで”薬剤師または登録販売者にご相談ください”という文字を見るとちょっと嬉しくなる今日この頃です。
新制度が始まったということで、覆面調査も始まったんですねぇ
まったく知りませんでした・・・。
消費者モニターが薬局などで覆面調査をして不適切な販売をしていることが発覚したら、各都道府県の相談窓口に情報提供した後、薬局にフィードバックして改善につなげるそうなのですが、どうやって覆面調査するお店を決めるんでしょうね?
厚労省は今年度予算に新規事業として2600万円を「医薬品消費者相談等体制整備」に計上するそうですが、何かもう少し違う対策が出来なかったのでしょうか
新制度が始まったということで、覆面調査も始まったんですねぇ
まったく知りませんでした・・・。
消費者モニターが薬局などで覆面調査をして不適切な販売をしていることが発覚したら、各都道府県の相談窓口に情報提供した後、薬局にフィードバックして改善につなげるそうなのですが、どうやって覆面調査するお店を決めるんでしょうね?
厚労省は今年度予算に新規事業として2600万円を「医薬品消費者相談等体制整備」に計上するそうですが、何かもう少し違う対策が出来なかったのでしょうか
環境ばかりを整えても、登録販売者としての仕事内容を突っ込まれると困るような気がするんですよね。
登録販売者だけでなく、薬剤師さんもなのかもしれません。
近所の薬局で第一種医薬品を買ったとき(旦那さんがですが)、薬剤師さんに「これ強い薬だからあんまり使わないでね。」とだけ言われたようです
「強いから使うなって言われたんだけど・・・どうしたら良い?」
って・・・薬剤師さん・・・ちゃんと説明してあげてよぉと思いながら、こと細かに説明しました。
旦那さんだけでなく、家族や親戚からも問い合わせされることが増えました
この時期は水虫とステロイドの塗り薬について聞かれることが多いので、最終的には「ちゃんと病院に行ってね。」としか言えないんですよね。
でも、病院だと時間がかかるのでどうしても一般薬に頼りたいようで、でも第一種の説明義務も面倒くさいそうです
最終的には「同じような薬効の第二種とかは無いの?」と聞かれ始めました
身近なところでこんなに苦情(?)が出ているので(私の身内がワガママなだけかも)、この法改正は正解だったのかな?と疑問に思ってしまいます。
でも、いずれは慣れてくるんですかね・・・どうなんだろう
登録販売者だけでなく、薬剤師さんもなのかもしれません。
近所の薬局で第一種医薬品を買ったとき(旦那さんがですが)、薬剤師さんに「これ強い薬だからあんまり使わないでね。」とだけ言われたようです
「強いから使うなって言われたんだけど・・・どうしたら良い?」
って・・・薬剤師さん・・・ちゃんと説明してあげてよぉと思いながら、こと細かに説明しました。
旦那さんだけでなく、家族や親戚からも問い合わせされることが増えました
この時期は水虫とステロイドの塗り薬について聞かれることが多いので、最終的には「ちゃんと病院に行ってね。」としか言えないんですよね。
でも、病院だと時間がかかるのでどうしても一般薬に頼りたいようで、でも第一種の説明義務も面倒くさいそうです
最終的には「同じような薬効の第二種とかは無いの?」と聞かれ始めました
身近なところでこんなに苦情(?)が出ているので(私の身内がワガママなだけかも)、この法改正は正解だったのかな?と疑問に思ってしまいます。
でも、いずれは慣れてくるんですかね・・・どうなんだろう
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